Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.
На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.
Откуда берутся наши истории?
В книге приведено множество историй об общении — сфокусированных главным образом на разговорах, которые начинаются довольно неудачно и завершаются принятием удовлетворяющих всех собеседников, нередко удивительных решений. Все они взяты из реальных жизненных ситуаций, которые возникали в нашей собственной жизни или жизни наших коллег, друзей, клиентов и участников семинаров, щедро поделившихся с нами этими историями. Мы намеренно включили в книгу примеры, связанные с людьми, которые не обладают специальными знаниями в области коммуникативных навыков, чтобы показать вам: любой человек может использовать предлагаемые нами стратегии для совершенствования своего общения.
Купить .
По кнопкам выше и ниже «Купить бумажную книгу» и по ссылке «Купить» можно купить эту книгу с доставкой по всей России и похожие книги по самой лучшей цене в бумажном виде на сайтах официальных интернет магазинов Лабиринт, Озон, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru.
По кнопке «Купить и скачать электронную книгу» можно купить эту книгу в электронном виде в официальном интернет магазине «ЛитРес», и потом ее скачать на сайте Литреса.
По кнопке «Найти похожие материалы на других сайтах» можно найти похожие материалы на других сайтах.
On the buttons above and below you can buy the book in official online stores Labirint, Ozon and others. Also you can search related and similar materials on other sites.
Дата публикации:
Хештеги: #учебник по психологии :: #психология :: #Бенджамин
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Язык человеческого лица, Ланге Ф., 2011
- Психология младшего школьника, Игнатьев Е.И., 1960
- Психология достижений, Как добиваться поставленных целей, Хэлворсон Х.Г., 2010
- Язык внешности, Жесты, мимика, черты лица, почерк и одежда, Степанов С.С.
Предыдущие статьи:
- Как найти общий язык, или Дао общения, Искусство идеального собеседника, Марыскин Д., 2017
- 10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью, Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека, Вуд Е.А., 2006
- Психология управления, курс лекций, Аверченко Л.К.,Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М., 1997
- Психологические тесты, Составление, подготовка текста, библиография, Ахмеджанов Э.Р., 1995