Дисциплина «Деловое общение и культура речи», развивающая речевое мастерство и искусство деловых отношений, основанных на знании и использовании филологических и психологических особенностей и методов, необходима специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек — человек», в особенности психологам, юристам, бизнесменам, политикам, менеджерам, переводчикам, педагогам. Умение строить грамотную речь, выстраивать отношения с людьми, находить подход к ним, располагать их к себе лежит в основе жизненного и профессионального успеха.
Учебное пособие написано с целью помощи в успешном усвоении соответствующих филологических и психологических знаний и умений. Внимательное изучение этой книги, разработанной в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения, несомненно, поможет в достижении данной цели.
ОСОБЕННОСТИ КУЛЬТУРЫ УСТНОЙ РЕЧИ.
Устная речь формируется в момент говорения. Материальная основа устной речи — звуковые волны, возникающие в результате произносимых звуков, издаваемых речевым аппаратом человека. Это обусловливает ее богатые интонационные возможности, проявляющиеся в мелодике речи, ее интенсивности, темпом и тембром. Большую роль в устной речи играет ударение, четкость произношения и паузирование.
Для устной речи характерны следующие признаки.
Многоканальность. Во время общения восприятие устной речи собеседником происходит одновременно и по слуховому, и по зрительному каналам. Поэтому довольно важно пространственное расположение общающихся, ситуация общения, психологическое состояние собеседников, а также невербальные средства общения (жесты, мимика, пантомимика и др.).
ОГЛАВЛЕНИЕ.
Введение.
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ.
ГЛАВА 2. КУЛЬТУРА УСТНОЙ И ПИСЬМЕННОЙ РЕЧИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА.
ГЛАВА 3. ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТИЛЕЙ РЕЧИ.
ГЛАВА 4. ВВЕДЕНИЕ В ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ.
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.
ГЛАВА 6. ЛИЧНОСТЬ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.
ГЛАВА 7. ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИЧНОСТИ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.
ГЛАВА 8. ИЗУЧЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ДЕЛОВОГО ПАРТНЕРА ПО НЕВЕРБАЛЬНЫМ ПРИЗНАКАМ.
ГЛАВА 9. ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.
ГЛАВА 14. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
ГЛАВА 15. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ И КАРЬЕРНЫЙ УСПЕХ.
ГЛАВА 16. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ.
ГЛАВА 17. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ ПО ДЕЛОВОМУ ОБЩЕНИЮ.
Глоссарий.
Ключи к тестам для самоконтроля.
Вопросы для оценки качества знаний студентов.
Задания для самостоятельной работы студентов.
Темы рефератов.
Литература.
Купить .
По кнопкам выше и ниже «Купить бумажную книгу» и по ссылке «Купить» можно купить эту книгу с доставкой по всей России и похожие книги по самой лучшей цене в бумажном виде на сайтах официальных интернет магазинов Лабиринт, Озон, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru.
По кнопке «Купить и скачать электронную книгу» можно купить эту книгу в электронном виде в официальном интернет магазине «ЛитРес», и потом ее скачать на сайте Литреса.
По кнопке «Найти похожие материалы на других сайтах» можно найти похожие материалы на других сайтах.
On the buttons above and below you can buy the book in official online stores Labirint, Ozon and others. Also you can search related and similar materials on other sites.
Хештеги: #учебник по психологии :: #психология :: #Самыгин :: #Руденко
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
- Рабочая тетрадь по осознанности и принятию при тревоге, Избавление от фобий и беспокойства, Форсайт Д., Эйферт Г., 2020
- Основы социальной психологии, Избранные труды, Кузьмин Е.С., 2021
- Коучинг и наставничество, Практические методы обучения и развития, Парслоу Э., Лидхем М., 2017
- Как улучшить навыки общения, Строить отношения и управлять ими, эффективно общаться, понимать других и стать душой компании, Кинг П., 2018
- Схема-терапия, Отличительные особенност, Рафаэли Э., Бернштейн Д.Ф., Янг Д., 2021
- Психодиагностика в спорте, Бабушкин Г.Д., 2020
- Введение в психоанализ с комментариями и иллюстрациями, Фрейд З., 2021
- Победа над перфекционизмом, Неидеальные способы перестать откладывать жизнь на потом, Качай И., 2020