В учебном пособии рассматриваются вопросы сущности, организации и проведения PR-кампаний. Определяются и характеризуются основные их этапы (аналитический этап, планирование, реализация, оценка эффективности).
Для студентов, преподавателей, специалистов в области связей с общественностью.
Методы исследования в PR-кампаниях.
В данном пособии дана лишь самая общая характеристика методов, применяемых для сбора информации, необходимой при планировании PR-кампаний и для оценки их эффективности. Эта характеристика даст возможность пиармену, разрабатывающему кампанию, ориентироваться в возможностях основных методов, выбирать те из них, которые необходимы и достаточны для получения нужной информации, и разговаривать с профессионалами в области методики и техники эмпирических исследований на одном языке. Однако для того, чтобы сделать следующий шаг в освоении методов исследования, перейти от уровня пользователя к уровню самостоятельного исследователя, изложенного материала будет недостаточно. Для этого нужно обратиться к специальной литературе по гуманитарным наукам -психологии, социологии, политологии и др., исследующей методы сбора информации. Среди наиболее
авторитетных и в то же время написанных доступным языком работ можно назвать книги В.А. Ядова, Дж.Б. Маннгейма и Р.К. Рича, Д. Майерса, Д. Диллмана.
В целом в группу методов исследования, применяемых при разработке и оценке эффективности PR-кампаний, входят практически все методы, которые используются науками о человеке и обществе для сбора и обобщения информации. Таким образом, можно сказать, что в PR востребован весь спектр общенаучных методов социального исследования: анализ документов, наблюдение, сплошные и выборочные опросы, экспертные опросы, метод фокус-групп, тестирование, эксперимент и т.д.
Введем основные понятия, необходимые для описания работы специалиста по PR по проведению исследования, сбору и обработке информации.
ОГЛАВЛЕНИЕ.
Введение.
Глава I. Аналитический этап.
§1. Особенности этапа.
§2. Фаза определения проблемы или возможности.
§3. Фаза фокусированного исследования.
§4. Фаза анализа ситуации.
§5. Фаза характеристики и моделирования ситуации.
Глава II. Планирование.
§1. Особенности этапа.
§2. Определение и формулировка целей PR-кампании. разработка стратегии.
§3. Тактическое планирование (планирование тактик).
§4. Формирование единого плана PR-кампании, его согласование и одобрение.
Глава III. Реализация программы PR-кампании.
§1. Особенности этапа.
§2. Коммуникативная составляющая PR-кампании.
§3. Принципы проведения PR-мероприятий.
§4. Организация PR-мероприятий: четыре «Р» и действия после мероприятия («F»).
§5. Основные виды PR-мероприятий.
Глава IV. Оценка эффективности.
§1. Особенности этапа.
§2. Методики оценки.
Рекомендуемая литература.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу PR-кампании, методология и технология, Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л., 2004 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Хештеги: #учебник по маркетингу :: #маркетинг :: #Шишкин :: #Гавра :: #Бровко
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- 42 секрета эффективной рекламы, Управление потребителем, Парабеллум А., Вернадский С., Мрочковский С.
- Маркетинг, Розова Н.К.
- Интернет маркетинг 3.0, Нет русской рулетке, Зуев М., Маурус П., Прокофьев А., Райцин М., 2011
- Технологии брендинга, конспект лекций для студентов специальности Связи с общественностью, Быков И.А., 2009
Предыдущие статьи:
- Организация и практика работы рекламного агентства, Евстафьев В.А., Молин А.В., 2016
- Маркетинг персонала, учебник для бакалавров, Патласов О.Ю., 2015
- Маркетинг общий курс, Колюжнова Н.Я., Якобсон А.Я., 2006
- Рекламный дискурс и рекламный текст, коллективная монография, Колокольцева Т.Н., 2016