менеджмент

Подбор торгового персонала, Глик Д.И., 2007.

   Стремительно изменяющийся социум последнее десятилетие серьезным образом преобразил отношения во многих областях деятельности человека. Экономическое и социальное расслоение общества внесло изменения и в формы торговых отношений, изменился и рынок трудовых ресурсов. Методы торговли стали значительно разнообразней. В сфере торговли мы наблюдаем интенсивное развитие мелкого, среднего и крупного сетевого бизнеса. Созданы новые системы оптово -розничных отношений. Рынок насыщен разнообразными товарами и услугами. Методы конкурентной борьбы неумолимо исчерпываются. На этом фоне возрастает роль кадрового вопроса способного стать одним из решающих факторов успешного развития бизнеса. В результате относительно свободной конкуренции и насыщенности товарного рынка пришло отчетливое понимание важности в подборе квалифицированного персонала в сфере торговли во всех подразделениях... Фраза -"Кадры решают все!" не потеряла своей актуальности а скорее стала еще более актуальной. Хаотичное и весьма бурное развитие торговли привело к запаздыванию осмысления, важности подбора кадров высокой квалификации. Сегодня не вызывает сомнений - успешное развитие торговли на прямую зависит от квалификации персонала занятого в этой сфере. При прочих равных условиях более успешным оказывается то предприятие, которое серьезно занимается кадровым вопросом. В настоящем издании мы рассмотрим важнейшие аспекты подбора кадров, формирования коллектива и его управления. Каждый руководитель интуитивно чувствует все возрастающую роль подбора квалифицированных кадров. В этом издании собраны материалы максимально доходчиво и подробно рассматривающие все аспекты подбора, тестирования, обучения и руководства коллективами предприятий торговой сферы.

Основы выставочно-ярмарочной деятельности, Учебное пособие для вузов, Стровский Л.Е., Фролова Е.Д., Стровский Д.Л., 2005.

Выставка является не только эффективным инструментом маркетинга, но и индикатором развития рыночных отношений в регионе. Умелое использование этого инструмента обеспечит правильное принятие решений в области государственной поддержки и координации выставочно ярмарочной деятельности, исследования рынка выставочных услуг, а также строительства международных центров в городах в целях повышения их деловой активности. В пособии отражены вопросы координации и регулирования выставочно-ярмарочной деятельности, маркетинговых и рекламных мероприятий до, во-время и после проведения выставок. Особое внимание уделяется исследованиям теоретического и практического международного опыта, условиям развития международной выставочно ярмарочной деятельности, приводятся результаты исследования развития рынка выставочно-ярмарочной деятельности.

Рестораны, Массовый подбор персонала, Филиппова О.

   Любите ли Вы массовый подбор, так как люблю его я? Скорее всего, Вы, ответите, что нет. А может да? Я его люблю за то, что это - постоянное движение, решение интересных кейсов, он всегда разный и не бывает одинаковых технологий и методов решений бизнес-задач в массовом подборе.
Массовый подбор - это не стандартный рекрутинг, это один из видов подбора, который делится на много видов и подвидов в зависимости от деятельности компании и того, на каком этапе своего развития, находится компания.
В этой книге я рассмотрю массовый подбор для ресторанного бизнеса двух видов:
1. Массовый подбор в рестораны полного цикла.
2. Массовый подбор в рестораны быстрого обслуживания.
Я выбрала именно ресторанную отрасль для своей следующей книги, так как массовый подбор в этой сфере бизнеса лично для меня является самым интересным, многообразным (большое количество разноплановых вакансий для массового подбора). У него имеется различная география подбора персонала, идут постоянные открытия новых точек и т.д.
Я не буду Вам пересказывать теорию - Вы без меня можете ее почитать. Расскажу о своем личном опыте, какими методами и технологиями я решала задачи бизнеса.

Синергия концептов развития транспортных систем в условиях современной урбанизации России, Монография, Пугачев И.Н., Куликов Ю.И., Горев А.Э., 2019.

Рассматриваются вопросы инновационного развития транспортных систем, обеспечивающих жизнедеятельность современных городов. Глобальная мировая автомобилизация породила множество проблем, поиск решений которых предлагается осуществлять в рамках трех концептов: «Безопасный город», «Интеллектуальный город» и «Комфортный город». Обозначенные концепты в совокупности не только определяют конечную цель стратегии развития городских транспортных систем – формирование безопасных и удобных для жизни и работы городов, но и вписываются в приоритеты федеральных программ стратегического развития России. Их синергия предусматривает объединение, согласование и адаптацию положительного опыта решения сходных транспортных проблем в различных городах. Разработка программ концептов, а также исследования проблем повышения безопасности дорожного движения и увеличения эффективности пассажирских перевозок реализованы на примере городов-партнеров: крупного города Хабаровска и мегаполиса Санкт-Петербурга. Представленные научные результаты, выводы и предложения могут быть использованы в учебном процессе студентов транспортных специальностей, а так-же в практической деятельности специалистов, занимающихся вопросами городского транспортного проектирования и организации пассажирских перевозок.

Контрольные точки при управлении проектами, Применение и проектирование, Шойдин Ю.Ю., 2018.

   Наверняка вы помните старый анекдот: «Как вам удалось довести проект до конца? — Это только благодаря проект-менеджеру. Мы уволили его через неделю после старта проекта». Шуток по поводу неудачных проектов огромное количество, но все они базируются на нескольких типичных проблемах, с которыми мужественно борются руководители проектов. Почему не работают некоторые проектные инструменты, как построить систему контроля, как существенно повысить вероятность завершения проекта в срок? Все это и еще много интересного — в этой книге. И самое важное — это не бизнес-роман, а описание логики использования конкретного инструмента, который готов к работе, как только вы перевернете последнюю страницу. Для вашего удобства в приложении 2 автор разместил ссылку на шаблон рабочей матрицы контрольных точек в формате MS EXCEL, который вы можете скачать для начала работы.

Грузовые автомобильные перевозки, Майборода М.Е., Беднарский В.В., 2008.

   В учебном пособии рассмотрены современные методы планирования, организации и оперативного управления перевозками грузов автомобильным транспортом. Освещена нормативная и правовая база организации автомобильных грузовых перевозок, определены роль и значение автомобильного транспорта в единой транспортной системе страны. Большое внимание уделено формированию и расчету технико-эксплуатационных показателей работы подвижного состава на различных маршрутах и определению влияния этих показателей на производительность подвижного состава, приведены примеры решения задач. Описаны методы организации движения автомобилей, технология перевозок основных видов грузов, документация, оформляемая при планировании, организации и осуществлении перевозочного процесса.
Для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам транспорта) (на автомобильном транспорте)». Может использоваться студентами вузов соответствующего профиля, работниками автотранспортных предприятий, транспортно-экспедиционных агентств, предпринимателями-перевозчиками в своей профессиональной деятельности.

Менеджмент, Лафта Дж.К., 2005.

   В учебнике изложены основные теоретические положения функционирования менеджмента. Книга представляет собой целостный методический, методологический и практический материал. Книга с большим количеством схем содержит логически взаимосвязанное изложение основных разделов и тем менеджмента из реальной практики. Раскрыто содержание процесса менеджмента; проанализированы методологические проблемы функционирования менеджмента, состав функций менеджмента, взаимосвязанность и взаимозависимость действия функций менеджмента, взаимоотношение действий функций менеджмента с основными факторами и переменными внешней и внутренней среды самого менеджмента. Особое внимание уделено вопросам действий и взаимодействий основных функций менеджмента: координации, планирования, организации активизации и контроля.
Для студентов экономических специальностей ВУЗов, а также для лиц, занимающихся самостоятельным изучением проблем менеджмента.

Системное решение проблем, Лапыгин Ю.Н., 2008.

   Если вы испытываете трудности при принятии верных решений, от которых многое зависит, то вы должны осознать, что вам не хватает системного подхода к решению проблем.
В этой книге просто и доступно дается методика постановки проблемы, ее правильная классификация и способы решения, а также разные формы работы над ней. Вы получите конкретные рекомендации, как работать индивидуально и в команде, как в ходе реализации принятого решения преодолеть сопротивление изменениям и правильно организовать обратную связь для анализа хода работы и результатов.
Описанный автором системный подход позволит накопить положительный опыт и устранить недостатки и погрешности в работе.
Книга написана простым, доступным языком с использованием рисунков и таблиц, что, безусловно, облегчает восприятие. Будет интересна руководителям и менеджерам всех уровней, тем, кто каждый день принимает решения и отвечает за результат.