маркетинг

Коммуникология, Теория и практика массовой информации, Шарков Ф.И., Силкин В.В., 2019.

   В учебнике раскрыты основные положения развития массовой информации и коммуникации, рассмотрены информационно-коммуникационные технологии, используемые средствами массовой информации, особенности функционирования печатных и электронных массмедиа в современном мире. Особое место уделено жанрам журналистики, а также применению теории информации и современных информационных технологий.
Для бакалавров, магистров рекламы и связей с общественностью, государственного и муниципального управления, а также преподавателей высшей школы и исследователей, связанных с теорией и практикой массовой информации.

Психология маркетинга и рекламы, Мозер К., 2004.

   Книга Клауса Мозера - это первая серьезная работа по применению психологии в маркетинге и рекламе. Детально представлены психологические основы для различных маркетинговых инструментов и моделей интерпретации данных, а также методы оценки влияния рекламы.
В книге приведены психологические закономерности, которые могут объяснить и улучшить результативность маркетинговых и рекламных действий. Множество результатов исследований, а также примеры наглядно показывают разнообразные возможности применения психологических теорий и методов в этой практической области.
Прежде всего, эта книга адресована предпринимателям, руководителям маркетинга и рекламы, специалистам в исследовании рынка и менеджменту рекламных средств. Книга будет полезна изучающим психологию, социально-экономические науки, а также специалистам по рекламным текстам и графическому дизайну.

Наружная, внутренняя, транзитная реклама, Назайкин А.

   Автор данной работы попытался в какой-то степени исправить ситуацию и подготовить полезный труд о наружной, внутренней и транзитной рекламе. Опыт практической, научной и преподавательской работы помог ему собрать и обобщить необходимый материал, изложить его в логичной последовательности, проиллюстрировать наглядными примерами.
Автор ставил перед собой цель сформировать у читателей комплексное понимание наружной, внутренней и транзитной рекламы, что позволило бы оптимизировать рекламные расходы.
Автор старался сочетать теорию и практику, давать материал в логичной последовательности, от общего к частному.

Поведение потребителей, Меликян О.М., 2020.

   В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Торговое дело», а также менеджеров и работников всех служб по работе с потребителями.

Маркетинг, ориентированный на потребителя, Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер Л., 2003.

   В книге даны рекомендации по развитию и максимально эффективному использованию современных технологий в маркетинге взаимоотношений с потребителями, ориентированных на компании любого масштаба. Учитывая новые методики ведения электронного бизнеса, применяемые в корпорациях QCi, IBM, Mummert + Partner, авторы уделяют внимание роли маркетинговых исследований, удержанию клиентов и формированию их преданности, интеграции CRM-стратегий, персоналу компаний, будущему e-CRM.
Для широкого круга читателей.

Библия дорогих продаж, Милованов А., 2024.

Ключевая задача данной книги – изменить ваш подход к продажам и научить продавать свои продукты в разы дороже, чем сейчас делаете вы. По факту я предлагаю вам делать то же самое, но за другие деньги! В данной книге я разберу ошибки, которые отделяли меня и моих клиентов от действительно дорогих продаж. Книга разделена на семь частей. Мы глубоко проработаем ваши негативные установки по отношению к продажам, повысим вашу самооценку, разберем, чего действительно ждут от вас клиенты, определим требования к качеству ваших информационных продуктов и услуг. Вы узнаете, как привлекать партнеров, готовых не только на словах оценить ваш труд по достоинству, но и заплатить вам достойный гонорар, и поймете, как выстраивать взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество с акулами бизнеса. Советую вам вооружиться закладками и ставить пометки на полях этой книги. К ним вы будете возвращаться не раз в течение первого, а то и второго-третьего года вашей работы.

Анализ рекламного текста, Аниськина H.В., Колышкина Т.Б., 2008.
 
    Учебное пособие подготовлено в соответствии с программой учебного курса «Интерпретационные модели анализа рекламного текста» и предназначено для студентов, обучающихся по специальности 350700 -Реклама. В пособии представлены вопросы и задания, объединенные по темам в соответствии с программой курса. Вопросы помогут студенту вспомнить необходимые теоретические сведения, полученные им на лекционных занятиях. Задания же составлены таким образом, чтобы часть из них могла быть использована на занятиях, часть - в процессе самостоятельной работы студента.
Основное внимание уделено анализу рекламного текста с разных методологических позиций. В качестве материала для анализа используются, как правило, тексты рекламы в прессе и печатной рекламы.
Данное учебное пособие стало призером «Творческого конкурса научных разработок, инновационных решении и программ в области ВПО», проводимого в рамках 10-го Всероссийского форума «Образовательная среда-2008» по направлению «Методические разработки».

Имиджмейкинг, Учебник и практикум для вузов, Семенова Л.М., 2022.
 
    В учебнике представлен имидж как коммуникативно-управленческий феномен. Описан генезис и современное состояние проблемы имиджа и имиджмейкинга в России и за рубежом. Представлено моделирование и алгоритм формирования корпоративного, персонального и профессионального имиджа, а так же практические аспекты консалтинговой работы.
Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования.
Учебник и практикум является руководством для бакалавров и магистрантов по направлениям подготовки «Реклама и связи с общественностью», «Маркетинг», «Менеджмент», «Журналистика», «Государственное и муниципальное управление», «Социальная работа» и других специальностей, связанных с коммуникациями; преподавателей дисциплин «Имиджелогия», «Имиджмейкинг», «Имиджменеджмент», а также для специалистов-практиков в сфере коммуникации и всех интересующихся проблемами формирования и управления имиджем.