В учебном пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты основных проблем управления качеством продукции в отраслях пищевой промышленности.
Освещены современные концепции и история развития управления качеством, методы оценки уровня качества продукции, статистические инструменты и методы контроля, анализа и управления качеством, показана роль международных стандартов ИСО серии 9000. Даны основы разработки систем менеджмента качества и безопасности пищевой продукции и их сертификации. Изложены основы технического регулирования (подтверждение соответствия, сертификация, стандартизация) с учетом современных изменений законодательной базы. Большое внимание уделено экономическим аспектам управления качеством: формированию и оценке затрат, анализу показателей брака и потерь от него.
Пособие разработано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по дисциплине “Управление качеством”.
Для студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования по специальности “Экономика и управление на предприятии”, студентов, обучающихся по другим специальностям и направлениям экономики и менеджмента, аспирантов, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами качества.
![Управление качеством в отраслях пищевой промышленности, Дунченко Н.И., Магомедов М.Д., Рыбин А.В., 2012 Управление качеством в отраслях пищевой промышленности, Дунченко Н.И., Магомедов М.Д., Рыбин А.В., 2012](/img/knigi/menejment/954/95410.jpg)
Сущность категории качества.
Качество — комплексное понятие и сложная категория. Оно имеет множество составляющих, формируется и проявляется в различных аспектах деятельности предприятия под влиянием многочисленных факторов, воздействий, условий и обстоятельств на протяжении всего жизненного цикла продукции, изделия, начиная с этапов, предшествующих производству (разработка), и заканчивая послепродажными (потребление, утилизация, уничтожение).
Государственный стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2001 “Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь”, являющийся русскоязычной версией международного стандарта ИСО 9000:2000, определяет качество как степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям.
Другими словами, качество — это совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Содержание
Введение
Глава 1. Понятие качества. Управление качеством в системе менеджмента предприятий пищевой промышленности
1.1. Сущность категории качества
1.2. Необходимость и значение повышения качества продукции предприятий пищевых отраслей
1.3. Управление качеством в системе менеджмента пищевых предприятий
1.4. Всеобщий менеджмент качества — TQM
1.5. Из истории становления и развития управления качеством
Мировой опыт управления качеством
Отечественный опыт управления качеством
Вопросы для самопроверки
Глава 2. Оценка уровня качества и потребительских свойств продукции на пищевых предприятиях
2.1. Показатели качества. Номенклатура и применяемость
2.2. Методы определения значений показателей качества
2.3. Методы оценки уровня качества
2.4. Квалиметрия
2.5. Оценка качества технической продукции
Вопросы для самопроверки
Глава 3. Инструменты и методы управления качеством
3.1. Контроль в системе управления качеством
3.2. Выборочный контроль
3.3. Статистический приемочный контроль
3.4. Статистические инструменты и методы контроля, анализа и управления качеством
Вопросы для самопроверки
Глава 4. Международные стандарты ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества
4.1. Международные стандарты ИСО 9000:2000
4.2. Основы разработки систем менеджмента качества на предприятиях пищевой промышленности
4.3. Документация систем менеджмента качества
4.4. Сертификация систем менеджмента качества
4.5. Специальные системы обеспечения качества и безопасности пищевой продукции НАССР и GMP
Вопросы для самопроверки
Глава 5. Техническое регулирование. Подтверждение соответствия. Основы стандартизации
5.1. Техническое регулирование
5.2. Подтверждение соответствия
5.3. Основы стандартизации
Вопросы для самопроверки
Глава 6. Экономические аспекты управления качеством в отраслях пищевой промышленности
6.1. Состав и классификация затрат на качество
6.2. Связь затрат и уровня качества
6.3. Оценка величины и структуры затрат на качество
6.4. Методы анализа затрат на качество
6.5. Методы сравнительной оценки уровня качества пищевой продукции
6.6. Экономический анализ показателей брака
Вопросы для самопроверки
Литература
Приложения:
1. Общие сведения об отечественных системах управления качеством
2. Анализ опасных факторов (производство творожного десерта)
3. Дерево принятия решений
4. Определение критических контрольных точек (производство творожного десерта)
5. Критические пределы для критических контрольных точек
6. Схемы сертификации продукции.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управление качеством в отраслях пищевой промышленности, Дунченко Н.И., Магомедов М.Д., Рыбин А.В., 2012 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Хештеги: #учебник по менеджменту :: #менеджмент :: #Дунченко :: #Магомедов :: #Рыбин
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Управление интеллектуальной собственностью в научно-образовательной сфере, Нечепуренко Ю.В., 2009
- Вопросы управления, Киллен К., 1981
- Деловая переписка, Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М., Анодина Н.Н., 2006
- Управление проектами, Мазур И.И., Шапиро В.Д., 2001
Предыдущие статьи:
- Менеджмент, учебное пособие для практических занятий и самостоятельной работы студентов по дисциплине, Залозная Д.И., 2015
- Управление проектом, Основы проектного управления, Разу М.А., 2006
- Организационное поведение, практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006
- Управленческие решения, Бирман Л.А., 2008