Михненко

Как я учился деловому общению, Михненко П.А., 2005.

Книга написана человеком, изучающим искусство делового общения под руководством преподавателя. Легкий, насыщенный диалогами и юмором стиль изложения позволит вам проникнуться атмосферой реальных семинаров бизнес-тренинга. Вы сможете самостоятельно освоить такие приемы, как: преодоление страха перед аудиторией, правильный выбор темы, подготовка речи и построение выступления, поддержание контакта со слушателями, совершенствование речевых навыков, организация и проведение переговоров, совещаний и презентаций, ведение деловых бесед, убеждение собеседников, выступление перед видеокамерой и микрофоном, беседа по телефону.
Книга предназначена для широкого круга читателей. Она будет полезной руководителям, менеджерам, бизнесменам, студентам, преподавателям, а также всем желающим научиться без смущения выступать перед людьми, грамотно излагать свои мысли и оказывать влияние на собеседников.

Теория менеджмента, Михненко П.А., 2014.

   В наши дни управление является одним из важнейших видов деятельности человека. В условиях рыночной экономики особую роль играет управление хозяйственными организациями, призванное обеспечить высокую эффективность и результативность их функционирования в интересах удовлетворения социально-экономических потребностей общества. Постоянное возрастание требований к качеству управленческой деятельности обусловлено разнообразными факторами: увеличением размеров современных предприятий и усложнением их целей, стремительным ростом научно-технического прогресса, геополитическими и социально-экономическими изменениями в мире, возрастанием разнообразия и сложности используемых технологий, изменением предпочтений потребителей, усложнением конкурентной среды и т.п.